¿Conoces las preguntas 5W+H? una herramienta para mejorar la comunicación

 


La pregunta 5W+H: una herramienta para mejorar la comunicación

 ¿Qué es la pregunta 5W+H? ¿Para qué sirve? ¿Cómo se puede aplicar en diferentes contextos? Estas son algunas de las cuestiones que intentaremos responder en este artículo.

 La pregunta 5W+H es un método de formulación de preguntas que se basa en seis elementos básicos: qué, quién, dónde, cuándo, por qué y cómo. Estas preguntas se utilizan para obtener información completa y precisa sobre un tema o una situación. El nombre del método proviene de las iniciales de estas palabras en inglés: Who (Quién), What (Qué), Where (Dónde), When (Cuándo), Why (Por qué) y, por último, H, "How" (Cómo).

 El origen del método se remonta al poeta y escritor británico Rudyard Kipling, quien lo utilizó en su obra Just So Stories (1902) para explicar el origen de algunos fenómenos naturales.

 Más tarde, el método se incorporó al ámbito periodístico como una forma de estructurar las noticias y cubrir todos los aspectos relevantes de un hecho. También se ha empleado en otros campos como la gestión empresarial, la investigación científica o la educación.

 La ventaja del método 5W+H es que permite abordar un tema desde diferentes perspectivas y profundizar en los detalles. Al responder a estas preguntas se puede obtener una visión global y comprensiva del asunto que se está tratando. Además, el método facilita la organización y la presentación de la información de forma clara y coherente.

 El método 5W+H se puede aplicar en diferentes contextos y con diferentes fines. Por ejemplo:

 - En el periodismo, se utiliza para redactar noticias que informen al público sobre los hechos más importantes que ocurren en el mundo. Las preguntas 5W+H ayudan al periodista a recopilar los datos esenciales y a transmitirlos de forma ordenada y objetiva.

- En la gestión empresarial, se utiliza para analizar problemas o situaciones que requieren una solución o una mejora. Las preguntas 5W+H ayudan al gestor a identificar las causas y los efectos del problema, así como las posibles acciones correctivas o preventivas.

- En la investigación científica, se utiliza para diseñar proyectos o experimentos que busquen responder a una hipótesis o a una pregunta de investigación. Las preguntas 5W+H ayudan al investigador a definir el objetivo, el alcance, la metodología y los resultados esperados de su estudio.

- En la educación, se utiliza para fomentar el aprendizaje activo y crítico de los estudiantes sobre cualquier tema o materia. Las preguntas 5W+H ayudan al docente a orientar el proceso de enseñanza-aprendizaje y al estudiante a desarrollar sus habilidades cognitivas e indagatorias.

 Como podemos ver, el método 5W+H es una herramienta muy útil para mejorar la comunicación en diversos ámbitos. Al utilizarlo podemos obtener información más completa y precisa sobre cualquier tema o situación que nos interese o nos afecte. Así podremos tomar mejores decisiones o generar mejores conocimientos.

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